Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern
Stand: 2026 • Travmoranikqzp, Hauptstraße 32, 16926 Stuttgart • E-Mail: [email protected]
1. Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses, sofern es sich um Dienstleistungen handelt, oder ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern es sich um einen Warenkauf handelt.
2. Beginn der Widerrufsfrist
- Für Dienstleistungen: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
- Für Waren: Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
- Für digitale Inhalte: Die Widerrufsfrist kann in bestimmten Fällen vorzeitig enden, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind (siehe Abschnitt 6).
Hinweis: Die Widerrufsfrist kann sich verlängern, wenn die erforderlichen Informationen zum Widerrufsrecht nicht ordnungsgemäß bereitgestellt wurden.
3. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Travmoranikqzp, Hauptstraße 32, 16926 Stuttgart, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, per E-Mail oder über ein bereitgestelltes Online-Formular) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Online-Formular (falls verfügbar): Bitte nutzen Sie das auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsformular und senden Sie es ab.
E-Mail: [email protected]
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf des Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Bei Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
5. Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
6. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. kann vorzeitig enden, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen. Insbesondere gilt:
- Digitale Inhalte: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, besteht kein Widerrufsrecht, wenn die Ausführung des Vertrags mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung begonnen hat und Sie gleichzeitig bestätigt haben, dass Sie Ihre Kenntnisnahme vom Erlöschen des Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen haben.
- Vorzeitige Erbringung von Dienstleistungen: Wenn bei Dienstleistungen mit der Ausführung begonnen wird, kann das Widerrufsrecht unter den gesetzlichen Voraussetzungen vorzeitig enden.
Ob und in welchem Umfang eine Ausnahme greift, hängt von der konkreten Vertragsgestaltung und davon ab, ob die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt wurden.
Kontakt
Travmoranikqzp
Hauptstraße 32, 16926 Stuttgart
E-Mail: [email protected]
Diese Information bezieht sich auf Fernabsatzverträge mit Verbrauchern nach der Richtlinie 2011/83/EU.